Наверх

Портал ЖКХ
Архангельской области

url:gkh.dvinaland.ru/forum/user/6392/post/all/

Анна Дедеулева (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календаре по: Выбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
Реклама в подъездах
 
Появилась в нашем подъезде красивая доска для объявлений. Реально красивая, красочная, а не очередной кусок серого картона.  :)  Как приятно! И информация с названием УК и всеми номерами телефонов размещена на ней. Как хорошо, теперь соседи будут знать, куда звонить в случае аварийных ситуаций, например)  :)
Отчеты перед собствениками
 
У самой УК я не запрашивала ещё разъяснения. Хотела сейчас еще раз посмотреть на сайте УК доходы-расходы, но информация куда-то исчезла. Странно...
Ужасный подъезд
 
Уважаемый Борис! То, что вы из моего поста вырвали 3 слова и представили их здесь, как утверждение, совсем не верно. Если вы еще раз внимательно перечитаете мой предыдущий пост, то может быть поймете, что в нем не было никакого утверждения. Я имела в виду, что У МЕНЯ, в процессе двухлетнего общения с нашей  ук  СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Чувствуете разницу? Это просто мое мнение, и я имею на него право. Это во-первых. Во-вторых: трудно  не испытывать эмоции от отношений с нашей УК.  Если ими не выполняются самые элементарные пункты договора управления. Если даже замена лампочки делается только с привлечением ГЖИ. Если бОльшая часть заявок от жителей игнорируются вообще. А то, что делается, делается как попало и то, только после предписания ГЖИ.  А то, что вы говорите - ошибка исполнителя - тоже не красит УК. Тут ошибка, там ошибка.. Это что за некомпетентные работники? И в -третьих,  что-то я не поняла, к чему это вы спросили, не придерживаюсь ли я правила: кому я должна, я всем (прощаю) ???   :D  У меня нет долгов перед УК) Я всегда своевременно и в полном объеме оплачиваю квиточки. )  А доходы-расходы по вашей просьбе позже посмотрю,  сейчас не располагаю временем.
Реклама в подъездах
 
Получила ответ от УК, как ни странно)))))  Пишут, что железная дверь в нашем подъезде установлена на деньги жильцов, а значит общедомовым имуществом не является. Поэтому очищать её от объявлений они не будут. А про установку доски для объявлений вообще ни слова не написали.  :evil:
Ужасный подъезд
 
Я просмотрела, спасибо большое. И отправила заявки в УК о восстановлении отдельных участков полов, которые у нас разрушены. И о приведении в порядок окон, которые у нас просто в ужасающем состоянии. На 50 процентов заросшие паутиной, окурками и пр. А сами стекла состоят из множества кусочков стекла, приставленных друг к другу. Кстати, о покраске я не нашла информации. Входит ли окраска окон, стен в текущий ремонт?
Отчеты перед собствениками
 
Я уже посмотрела отчет за 15-й год на сайте УК. Понятно одно, что обычному человеку трудно разобраться в том, что они там пишут. Например, как могут, так называемые, "металлические решетки на продухи", а на деле обычая ржавая сетка, стоить 17 000 ???  Они, наверное, как минимум, из цветмета. Складывается впечатление, что  деньги собственников, собранные по статье "содержание и ремонт" нагло и цинично разворовываются компанией, и  управы на них нет, вот что обидно..
Реклама в подъездах
 
Спасибо большое за ответ.  :)
Отчеты перед собствениками
 
Хотела бы попросить разъяснения более опытных форумчан. Разве таким должен быть отчет? Ведь из него ничего не ясно куда весь год тратились наши деньги??
Отчеты перед собствениками
 
Добрый день! Хочу опять посоветоваться с форумчанами) Я сделала запрос в УК о предоставлении нам отчета о договоре управления за истекший календарный год. Получили мы какой-то странный отчет, из которого вообще не понятно какие работы проделала УК и во сколько нам это обошлось. Сейчас попытаюсь выложить фото отчета.
Реклама в подъездах
 
Артем, в постановлении 354 по-моему действительно прописана обязанность УК устанавливать доски объявлений. На этом основании я подала заявку в УК об установке такой доски и размещении на ней всей необходимой информации, прописанной в этом же постановлении. Прошло 2 недели, УК молчит. На ответ, и тем более установку я почти не надеюсь. Подскажите, через какой срок можно отправлять жалобу в ГЖИ на бездействие УК?
Ужасный подъезд
 
Добрый день, уважаемые форумчане. У нас тоже подъезд в ужасающем состоянии. Сам дом уже старый, 60-го года постройки, и я подозреваю, что ремонт в подъезде не делался вообще никогда, ну или много-много-много лет назад..  А наша УК без привлечения ГЖИ даже лампочки в подъезде не меняет.  Научите, пожалуйста, с чего начать битву за ремонт подъезда? Куда обращаться, какие бумаги писать?
О портале, Портал
 
Подскажите, пожалуйста, не могу самостоятельно разобраться. Дом на ул. Суфтина, № 3 в г. Архангельске к какой УК прикреплен? Как мне это узнать?
Реклама в подъездах
 
Камеру стырят  в первую же ночь)  Попробую обратиться в УК. Надежды мало у меня, конечно. Поскульку данные работы не прописаны в договоре. А значит ук, как всегда ,скажет : только после решения собрания собственников. Но я попробую)
Реклама в подъездах
 
На каждого, приклеившего объявление, в Роспотребнадзор не нажалуешься.. Сегодня посрывал все листки, а завтра столько же новых висит.. Подскажите, пожалуйста,  хочу обратиться в УК, чтоб они очистили двери и стены дома от этой надоевшей рекламы, и установили доску для объявлений. Я вправе это сделать, или УК в очередной раз скажет, что без собрания собственников она это делать не будет?
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
Получилось, но как-то сложно все это)))))) Ладно, главное, что научилась)) Спасибо вам!  :D
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
[IMG]http://cs630728.vk.me/v630728996/560e/nTQo-8CjD4A.jpg[/IMG]
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
:D  не совсем то, что хотела))))))) Валентин, но я сделала все, как вы говорили, почему то не получается)
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
Сейчас попробую сначала сюда добавить, не уверена, что получится.
http://vk.com/album27308996_224883147?z=photo27308996_392491776%2Falbum27308996_224883147
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
[QUOTE]Валентин Бугров пишет:
Ввиду того,что Вы хотите закрыть продухи железной решеткой,которая не будет мешать вентиляции подвала,желательно оборудовать таковыми...Тут нет обязательности выполнения,поэтому ГЖИ и дает такую формулировку.Желательно сделать,но если нет желания.то и можно не оборудовать[/QUOTE]
Это понятно, но у УК никогда не будет желания делать эти самые жалюзи, при такой формулировке. С таким же успехом можно было бы вообще не прописывать про эти  жалюзийные решетки. (( Или это информация для собственников? Мол, если хотите, то сами и оборудуйте. Закон вы этим не нарушите.  :|
[QUOTE]Валентин Бугров пишет:
Предоставление информации по запросу, поступившему в электронной форме, осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом по адресу электронной почты потребителя в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса.[/QUOTE]
Именно по электронке я и отправляла в УК заявку с просьбой привести продухи в нормальное состояние. Ответа не было ни через 10 дней, ни через 30. Разве это не нарушение?
И еще: ГЖИ отвечает: "...порядок и сроки рассмотрения управляющей компанией обращений граждан должны быть регламентированы договором управления..." Я почитала договор управления домом. Там написано. Управляющая организация обязана: Рассматривать предложения, заявления и жалобы Собственника, вести их учёт, принимать меры необходимые для устранения указанных в них недостатков в установленные сроки. Не позднее 30 календарных дней со дня получения письменного заявления информировать заявителя о решении принятом по заявленному вопросу. "   Но никто меня ни о чем не информировал.  :|
[QUOTE]Валентин Бугров пишет:
если возможно.разместте ответ (скан ответа) в соответствующей теме[/QUOTE]
Тему состветствующую нашла, но как туда добавить фото ответа из ГЖИ не могу понять.  :oops:  Позор-позорный.
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
Получается фраза из законодательства "... продухи подвалов желательно оборудовать жалюзийными решетками..."  в нашей системе не работает. Т.к. "желательно" это вовсе не значит , что обязательно. А значит можно этого не делать.  :evil:  Вот такой бред. И фраза в моем обращении "... прошу ответить мне письменно в установленный законом срок..." тоже не обязывает УК к ответу!  :cry:
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
Ответ из ГЖИ получила. Сообщают, что по моему обращению провели проверку, в ходе которой установили, что продухи нашего дома оборудованы сетками. А так же разъясняют, что оборудование продухов жалюзийными решетками носит рекомендательный характер.   А также разъясняют по поводу непредоставления ответа УК на мое обращение, что порядок и сроки рассмотрения управляющей компанией обращений граждан  должны быть регламентированы договором управления.
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
И мне предложение Валентина нравится) Тема может быть полезной и  информативной. И у меня уже есть парочка ответов из ГЖИ, я бы ими поделилась.  :D
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
Добрый день. Хочется поделиться тем, что было дальше. Ответа из ГЖИ ещё не было. Но ,видимо, сигнал в УК они дали, потому что пришли работники и наглухо заколотили продухи обычной картонкой, а сверху еще приколотили кусок алюминиевой сетки. И потребовали расписаться-  мы, мол,  произвели ремонт... А на наши возражения, что нельзя заколачивать продухи наглухо, они ответили, что зимой можно и нужно.  :o  Ждем ответа из ГЖИ, как они оценят такое состояние продухов((
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
В ГЖИ без слов приняли распечатанные копии электронных писем. Ждемс.  ;)
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
А я своё обращение на электронный адрес управляющей компании отправляла. И у меня есть подтверждение прочтения. Надеюсь эти копии тоже сойдут для ГЖИ.
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
Добрый день. С момента  получения управляющей компанией моего письма прошло уже полтора месяца, и, как обычно, ответа нет.Я так понимаю, что теперь нужно обращаться в ГЖИ.  :(
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
Большое спасибо, я все поняла. Буду готовить письмо в управляющую компанию!
Подвал., Все, что касается подвальных помещений.
 
Добрый день. У нас такая ситуация. Год назад отверстия в стене дома, ведущие в подвал, ( не знаю, как они правильно называются) были в терпимом состоянии. Имели размеры примерно 30 см в длину и 10 в ширину. А не так давно рабочие ЖКХ почему-то перестали пользоваться дверью в подвал, и расширили эти самые отверстия до полуметровой дыры, и теперь ползают через них в подвал. Я понимаю, что вернуть их в первоначальное состояние никто не собирается. Предполагаю, что зимой у меня в квартире будут из-за этого холодные полы. Скажите пожалуйста, правомочны ли действия работников ЖКХ? И есть ли какие-то стандарты применяемые к этим отверстиям в подвал?
Новое в управлении МКД
 
Добрый вечер. Помогите пожалуйста советом. У меня в квитанции за содержание и ремонт появился такой текст.[COLOR=#0000FF][I][FONT=Verdana] В целях приведения условий договора управления МКД в соответствии с постановлениями: от 03.04. 2015 №290 и от 15.05.2015 №416 просим вас в срок до 30.06.2015 инициировать собрание и принять решение по след. вопросам: 1) состав общего имущества мкд, в отношении которого будет осуществляться управление. 2)перечень работ и услуг по управлению МКД, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества, порядок изменения такого перечня, а также перечень ком.услуг. которые предоставляет УК 3) Порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт, а также порядок внесения такой платы. 4) Порядок осуществления контроля за выполнением УК её обязательств.[/FONT][/I][/COLOR] Объясните пожалуйста, что это такое?? И зачем это нужно, и что будет, если никто не станет собирать собрание. Спасибо заранее.
Копилка судебных решений ЖКХ
 
Спасибо, Артем. Я обратилась в ГЖИ, и мне дали ознакомиться с предписанием, выданным УК, все подробно разъяснили. И сроки исправления выявленных недостатков, и сами недостатки. Которых, кстати, в предписании гораздо больше, чем в моей жалобе. Там и потрескавшийся фасад здания, и затопленный подвал, и разбитое стекло на чердаке, и грязь на стенах-потолках. А я писала только про проводку) Впечатляет, как по-разному работают специалисты ГЖИ. Ведь совсем недавно я обращалась туда с вопросом о почтовых ящиках. Тот специалист не заметил ни подвала, ни фасада.. Да и оторванные дверцы ящиков посчитал нормальным состоянием..  Хорошо, что в этот раз мне попался другой специалист.  :)
Копилка судебных решений ЖКХ
 
Добрый день! Заранее  извиняюсь, если со своим вопросом  обращаюсь не в ту тему. Не нашла ничего более подходящего, чем эта) Подскажите пожалуйста, умные люди, если ГЖИ выдало предписание УК устранить выявленные недостатки, то в течение какого времени УК должна это сделать? Уже месяц прошел, а УК не шевелится(  Куда обращаться по факту не выполнения предписания ГЖИ? И еще вопрос. В  ГЖИ ответили, что собственники вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к "ответственному лицу". Это к какому лицу обращаться? На имя кого писать такое заявление? Спасибо.
Окурки под балконами
 
Большое спасибо за разъяснения!  :)
Окурки под балконами
 
А просить ук поставить урну у подъезда, и обязать дворника выносить её периодически мы можем?  :)
Окурки под балконами
 
Вот нашла в приложении к договору, в пункте "другие работы" - Уборка и очистка придомовой территории (согласно техническим паспортам на дома, а, при наличии, кадастровым паспортам. Периодичность - постоянно.
Окурки под балконами
 
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Территорию под окнами первых этажей  по весне кто должен убирать - УК или сами жильцы?
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
Добрый день форумчанам. Вот я вернулась после долгого отсутствия, и первое, что увидела в подъезде, это отремонтированные ящики. Теперь у каждого ящика есть дверца, а также работающий замок. Ящики покрашены, и на каждый приклеена бумажка, с номером квартиры. Выглядит все это, конечно, лучше, чем раньше, но все равно довольно убого. Даже сквозь свежую краску видна неровная, изъеденная ржавчиной поверхность ящиков. А один из "новых" замков уже опять не работает..
  Прочитала ответы из прокуратур. Они идентичны. Оказывается, что у прокуратуры не имеется оснований, для принятия мер прокурорского реагирования, т.к. копии ответов на мои обращения от УК и ГЖИ предоставлены прокуратуре и датированы согласно установленным законом срокам. !!!!!  Я в шоке, ладно ГЖИ, ответ задержала только на полмесяца, а от УК ответ вообще пришел через 5 месяцев! Ничего себе установленные законом сроки... Ну а дальше прокуратура сообщает, что ГЖИ является уполномоченным органом государственной власти в сфере гос.контроля за содержанием и ремонтом жилищного фонда. Поэтому в целях проверки  копия моего обращения отправлена в ГЖИ для их оценки и проверки в части состояния почтовых ящиков. О результатах мне будет сообщено дополнительно из данного органа. Ну и ответ из "данного органа" : В ходе проверки установлено, что почтовые ящики находятся в исправном состоянии. Таким образом основания для наказания УК отсутствуют.
   Ну хоть ремонт ящиков провели, и на том спасибо. Все-таки теперь почта не валяется прямо на полу. Огромное спасибо Порталу, и Вам лично, Артем. Ваши документы очень  информативны, но насколько я понимаю, раз состояние наших ящиков после ремонта признали исправным, то теперь уже ничто не заставит УК поменять ящики на новые.
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
Хорошо, не буду. Простите, минутная слабость) Моя электронка - anna.dedeuleva@mail.ru  Скиньте, пожалуйста, Артем. Только я завтра уезжаю, и вернусь в конце апреля. Вот тогда и продолжу борьбу!   :)
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
Ну и бюрократия...  :evil:   Ящик 4-х секционный стоит 1000 руб. Это по 250 руб с квартиры. Стоят ли эти деньги такой волокиты((  Уже думаю, может самим скинуться, и  поменять уже  самим эти ящики.  :(  От УК ,судя по всему, этого трудно добиться.
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
Добрый день форумчанам. Вчера отправила жалобы в обе прокуратуры, а сегодня пришел ответ из ГЖИ.. Ну что ты будешь делать..... )
Ответ их меня мягко говоря разочаровал.. Все одним миром мазаны.  :(     Цитирую. "... При проверке установлено, что почтовый ящик квартиры № 1 находится в удовлетворительном состоянии, оборудован запирающим устройством..." При чем тут ящик квартиры №1?? Конечно, мы в него и замок лично вставили, и дверцы его выгнутые выпрямили еще год назад, когда квартиру купили. А то что на двух из 12 ящиков вообще дверок нет, и у 6 ящиков замков нет, этого ГЖИ не заметила. Капец..  Дальше вообще туман.. Цитирую. " ... По вопросу несоблюдения сроков на ваше обращение разъясняем, что УК обязаны соблюдать требования Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления мкд, утвержденного постановлением Правительства  РФ от 23.09. 2010 ,№731. (далее Стандарт)  Пунктом 5 Стандарта установлено, что информация раскрывается, в том числе путем её предоставления на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде. Согласно пункту 21 Стандарта предоставление информации  по письменному запросу осуществляется в течение 10 дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой инфориации лично потребителю по месту нахождения УК. При этом перечень информации , подлежащей раскрытию, в том числе по запросу заинтересованных лиц, установлен пунктом 3 стандарта. Заявка на ремонт (замену)  почтовых ящиков данным перечнем не предусмотрена. Правовые основания для проведения проверки и принятия административных мер к УК отсутствуют.Отказ в предоставлении информации может быть обжалован в судебном порядке. "
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
Спасибо, Валентин! Замучилась я с этим фото))))))) То слишком большое, то слишком маленькое))))))  Еле добавила.  :D  :D  :D  Ушла писать письмо в прокуратуры.)
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
Спасибо, Вам в очередной раз, Валентин! Уж и не знаю, что бы я без Вас делала.  :)  Завтра займусь.
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
[QUOTE]Валентин Бугров пишет:
Не стоит забывать,что тридцатидневный срок наступает со дня регистрации письма в ГЖИ.Т.е. письмо,какое то время, идет по почте в ГЖИ,потом в трехдневный срок его обязаны зарегистрировать и после этого начинается отчет тридцати дней для ответа.Не забывайте про то.что письменный ответ , тоже идет, какое то время, по почте.Поэтому ,обычно ,надо прибавлять дней десять-пятнадцать (срок в  45 дней)для окончательного срока получения ответа.Ну ,а  если и после этого срока нет ответа,письмо  в прокуратуру.[/QUOTE]

Я же своё письмо в ГЖИ лично принесла, оно не шло по почте. И девушка-секретарь на копии моего письма штамп поставила - 9 марта 2015г.  Я так понимаю, что с этого дня и должен идти отчет. Уже неделя прошла сверх установленного времени( Научите, пожалуйста, как составить обращение в прокуратуру. Дело в том, что я 20-го числа уезжаю. Думаю, что до 20-го числа еще подожду, но подготовлю пока письмо в прокуратуру. А если до 19-го ответ из ГЖИ не придет, то отправлю в прокуратуру, и уеду. Пока езжу, кто-нибудь ответит, надеюсь)
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
:D  Это точно  :!:  :D
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
[QUOTE]Валентин Бугров пишет:
Повторюсь-Такие жалобы надо оставлять не на сайте оганизации,в которую Вы уже письменно обращались с заявлением,а в ГЖИ,Прокуратуру,Роспотребнадзор,Санэпидемстанцию,Народный  контроль,МинЖКХ и ТЭК области,на сайт губернатора области и т.д.И чем больше писем (в любом виде,в том числе и электронном) Вы отправите  одновременно   в эти организации,тем больше вероятность того.что УК начнет шевеление.[/QUOTE]


Валентин, как же Вы правы! ) Расскажу свой последний случай борьбы с УК. У нас дверь, ведущая в подвал, упала на пол и развалилась на части. Пролежала так  полтора месяца. И все это время мы-жильцы  неоднократно звонили в УК, писали, требовали заменить дверь, но результат нулевой. А потом я в один свой свободный вечер села за комп, и написала жалобы в ГЖИ, в роспотребнадзор, в сэс и в администрацию губернатора области. И вот через несколько дней после этого, утром ранним  прибежали мужички с молотками и всё починили!!!!!!  Не перестаю удивляться.... работы-то было на час.. Зачем доводить  дело до крайности..  :(


А вот по поводу ящиков из ГЖИ ответа до сих пор нет. 9-го марта будет месяц с момента подачи моей жалобы(
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
Понятно, Валентин. Понятно((( Спасибо Вам!
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
Артем, я правильно поняла, Вы уже судились с Вашей УК по поводу ящиков? И добились успеха? А что у Вас за компания? А по поводу двери. Слава тебе, Господи, наступила оттепель и дверь сама оттаяла и закрылась. Я вот понять не могу - неужели с УК нужно постоянно воевать???? Неужели они сами, без пинка ГЖИ ничего не делают??  Или это у нас только компания такая?  http://zavremstroy.3dn.ru/gb/1 Одни жалобы от населения! И отмалчиваются, главное, даже не реагируют. Только деньги собрать не забывают. Мало того, что они не хотят делать то, что не прописано в договоре, так они не убились и делать то, что прописано! Блин, есть ли у нас в городе нормальные УК?
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
[COLOR=#006600][I]Воот!Ну видите.какая Вы умница.Все понимаете и немного начинаете понимать с этой теме.[/I][/COLOR] :D Да, пока еще очень немного))) Спасибо большое) И за ценные советы отдельное спасибо. На выходных мне будет о чем подумать. :)
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
Возвращаясь к ящикам. Упоминания о них в договоре вообще нет. Кроме момента, когда УК посредством почтовых ящиков доводят до собственников размер платы за коммунальные услуги) Все работы, не прописанные в договоре, выполняются УК после собрания собственников. Видимо, собрания не избежать) Но не внеплановое надо организовывать, а очередное ежегодное, потому что действительно в первом квартале года, УК должна на собрании отчитаться за прошлый год.  Воот.. Но сначала, наверное, мне нужно дождаться ответа ГЖИ. Я все-таки надеюсь  :D  А вдруг они все разрулят без собрания))))
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
Ознакомилась я с договором. Кстати, тарифы-то мне так и не дали. Хотя секретарь, на мой вопрос о тарифах и ответила, что "все здесь". Но приложение №3, являющееся неотъемлемой частью договора, об утверждении платы за услуги и работы по управлению домом, написано - ОТСУТСТВУЕТ. Когда пойду заключать договор, спрошу про него отдельно. Интересный весьма договорчик.. Это ж сколько всего должна делать, и не делает УК!! Мытьё стен, окон... покос травы, деревьев... )))))))) Сроки выполнения заявок очень интересные. Мы уже 3 недели бьёмся со входной дверью. Она в лед вмерзла, и не закрывается. В подъезде дубак. А согласно договору, в зимнее время проблемы с дверями и окнами должны устраняться за сутки!! Капец... Они должны фиксировать каждую телефонную заявку, диспетчер должен четко назвать свою должность, фамилию и номер заявки.. А на деле - можно неделями звонить, и ничего все равно не будет сделано. Кстати, согласно договору, на мое первое заявление они обязаны были ответить в течение месяца. А  ответили через 5. И то, только после того, как вмешалась ГЖИ... Дааа, грустная картинка...
Замена замков почтовых ящиков, Сломался почтовый ящик
 
:o А я уже отнесла второе письмо в ГЖИ. Ой-ой-ой, я поторопилась значит.... Ну что ж, сделанного не воротишь. У меня его приняли, как дополнение к первой жалобе. Девушка-секретарь сказала: - значит они зашевелились) Заодно проверили нет ли ответа, на первое заявление. Его нет еще. Велено ждать)
  А в УК дали 2 бланка договора, велено вписать свои данные, ознакомиться и прийти снова для заключения договора.
  Ушла читать договор. Всем спасибо за ответы,  за участие.  :)
Страницы: 1 2 След.
Авторизация

Также вы можете авторизоваться на портале используя учетную запись сайта gosuslugi.ru

Уважаемые пользователи!

В связи с обновлением способа авторизации в случае возникновения проблем при входе на портал через Госуслуги просьба написать письмо на адрес gkh@dvinaland.ru с электронной почты, привязанной к вашей учетной записи.

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Яндекс.Метрика