Наверх

Портал ЖКХ
Архангельской области

url:gkh.dvinaland.ru/forum/user/16/post/all/?PAGEN_1=17

Administrator (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календаре по: Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
перепланировка без согласования, перепланировка без согласования
 
Уважаемый Иван,
Вопросы перепланировки находятся в ведении органов местного самоуправления. В частности, в Архангельске – [URL=http://arhcity.ru/?page=113/1]департамент градостроительства[/URL]. Рекомендуем Вам обратиться в Отдел по работе с заявителями по телефонам: 60-74-72, 60-74-71, 60-74-65, чтобы узнать всю необходимую информацию.
Если Вы посчитаете нужным поделиться какой-либо важной и полезной информацией с остальными жителями, можете разместить ее здесь, на Форуме.
Ужасный подъезд
 
Уважаемый Денис!
Нам кажется, одна из главных причин ужасного состояния наших подъездов – это бездействие жильцов. Именно с их молчаливого согласия ничего и не меняется к лучшему. Понятно, что жители не должны сами брать в руки инструменты и ремонтировать свой дом. Но жильцы имеют полное право выбирать управляющую организацию, которая качественнее справляется со своими обязанностями, голосовать на общем собрании, на какие цели тратить средства по статье содержание и ремонт, требовать от управляющей организации выполнения поставленных планов ремонта и т.п.
Самое первое, что Вам нужно сделать, – это написать в управляющую организацию заявление о ремонте.
Процедура выбора старосты дома, Процедура выбора старосты дома
 
Уважаемый Алексей,

[URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/zhilishchnyy_fond/reshenie_gorodskogo_soveta_deputatov_g_arkhangelska_ot_31032004__286_ob_utverzhdenii_polozheniya_o_staroste_zhilogo_doma/]Положение о старосте жилого дома[/URL] было принято Решением городского Совета депутатов г. Архангельска от 31.03.2004 за № 286.
работа лифтов Улица Воскресенская 108!
 
Уважаемый Анатолий,
На Ваш вопрос Министерство ТЭК и ЖКХ предоставило следующий ответ:
«Ремонт лифта в приведенной Вами ситуации относится к капитальному ремонту (раздел 3. положения о проведении планово-предупредительного ремонта производственных зданий и сооружений, утвержденного Постановлением Госстроя СССР от 29 декабря 1973 г. № 279).
Решение о содержании работ по капитальному ремонту здания, его элементов и оборудования, относящегося к общему имуществу, принимается общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме ([URL=http://arhgkh.ru/knowledge/zhilishchnyy_fond/postanovlenie_pravitelstva_rossiyskoy_federatsii_ot_13082006__491_ob_utverzhdenii_pravil_soderzhaniya_obshchego_imushchestva_v_mnogokvartirnom_dome_i_pravil_izmeneniya_razmera_platy_za_soderzhanie_i_remont_zhilogo_pomeshcheniya_v_sluchae_okazaniya_uslug_i/?sphrase_id=4783#21]п.21 правил содержания общего имущества в многоквартирном доме[/URL], утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491).
Поэтому Вам надо узнать, включены ли работы по ремонту лифта в план капитального ремонта на текущий год, если нет – то добиваться включения этих работ на следующий год. Если общее собрание не примет решение о ремонте лифта, то единственным способом введения его в действие останется организация его ремонта за счет жителей этого подъезда.»
Плановые отключения горячей воды по районам города, График запланированных отключения горячей воды в городе, лимит на отключение
 
Уважаемый Алексей,
Министерство ТЭК и ЖКХ предоставило следующий ответ на Ваш вопрос:
"«План-график отключений потребителей для проведения капитального ремонта тепловых сетей от Архангельской ТЭЦ в летний период 2011 года» и «План-график ремонта котельных и тепловых сетей от котельных Архангельска в 2011 году» размещёны на сайте мэрии города Архангельска в разделе «Важная информация».
В соответствии с [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/kommunalnoe_khozyaystvo/postanovlenie_pravitelstva_rossiyskoy_federatsii_ot_23_maya_2006_g_307_o_poryadke_predostavleniya_ko/]«Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам»[/URL] (далее Правила), утверждёнными постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 исполнитель [I](юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги)[/I] обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами и договором, а также производить в установленном разделом VII Правил порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. При этом исполнитель обязан информировать потребителя о плановых перерывах предоставления коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.
В соответствии с [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/zhilishchnyy_fond/postanovlenie_gk_rf_po_stroitelstvu_i_zhilishchnokommunalnomu_kompleksu_ot_27_sentyabrya_2003_g__170_ob_utverzhdenii_pravil_i_norm_tekhnicheskoy_ekspluatatsii_zhilishchnogo_fonda/]п. 5.1.5 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»[/URL], утверждённых постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170 рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, – 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления."
Плановые отключения горячей воды по районам города, График запланированных отключения горячей воды в городе, лимит на отключение
 
В свое время в новостях мы публиковали [URL=http://gkh.dvinaland.ru/news/grafik_otklyucheniya_goryachey_vody_v_arkhangelske_2011/]График отключения воды[/URL]. Там можно узнать, когда будет отключена горячая вода в Вашем районе.
Кто отвечает за ремонт и безопасность канализационных колодцев
 
Уважаемая Наталия,
Министерство ТЭК и ЖКХ предоставило следующий ответ на Ваш вопрос:

"[B]Кто отвечает за ремонт и безопасность канализационных колодцев[/B]
Для того, чтобы определить кто отвечает за ремонт и безопасность канализационных колодцев необходимо определить собственника данных колодцев.
Колодцы могут относиться:
1. к муниципальной собственности;
2. к общему имуществу многоквартирного дома;
3. к собственности юридического лица или индивидуального предпринимателя;
Кроме этого колодцы могут быть и бесхозяйными.

1. Если канализационные колодцы относятся к муниципальной собственности, то организация их содержания и технической эксплуатации является обязанностью органа местного самоуправления городского округа (поселения) через заключение договора со специализированной организацией.
В соответствии с [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/kommunalnoe_khozyaystvo/postanovlenie_pravitelstva_rf_ot_12_fevralya_1999_g__167_ob_utverzhdenii_pravil_polzovaniya_sistemami_kommunalnogo_vodosnabzheniya_i_kanalizatsii_v_rossiyskoy_federatsii/#87]п.87 «Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации»[/URL] (далее Правила), утвержденных постановлением Правительства РФ от 12.02.1999 г. № 167 организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана обеспечивать надлежащую эксплуатацию и функционирование систем канализации в соответствии с требованиями нормативно-технической документации и договором, заключенным между собственником этих систем и организацией водопроводно-канализационного хозяйства, а также принимать необходимые меры по своевременной ликвидации аварий и повреждений на системах водоснабжения (канализации) в порядке и сроки, установленные нормативно-технической документацией.
На территории города Архангельска обслуживание канализационных систем осуществляет организация водопроводно-канализационного хозяйства – муниципальное унитарное предприятие «Водоканал».

2. Если канализационные колодцы относятся к общему имуществу многоквартирного дома, то организовать их содержание и техническую эксплуатацию в соответствии с указанными выше Правилами обязана управляющая организация самостоятельно или через заключение договора со специализированной организацией.

3. Если канализационные колодцы относятся к собственности юридического лица или индивидуального предпринимателя, то они обязаны обеспечить их содержание и техническую эксплуатацию в соответствии с указанными выше Правилами.

4. Если канализационные колодцы являются бесхозяйными.
В соответствии со [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/obshchie_polozheniya/grazhdanskiy_protsessualnyy_kodeks/#290]ст. 293 Части первой Гражданского кодекса Российской Федерации[/URL] бесхозяйные недвижимые вещи принимаются на учет органом, осуществляющим государственную регистрацию права на недвижимое имущество, по заявлению органа местного самоуправления, на территории которого они находятся.
По истечении года со дня постановки бесхозяйной недвижимой вещи на учет орган, уполномоченный управлять муниципальным имуществом, может обратиться в суд с требованием о признании права муниципальной собственности на эту вещь.
Далее данные объекты также должны быть переданы для содержания и технической эксплуатации специализированной организацией.

Для того, чтобы определить в чьей собственности находятся канализационные колодцы необходимо обратиться в управляющую организацию или администрацию территориального округа г. Архангельска (желательно письменно) с просьбой принять соответствующие меры по обеспечению ремонта данных колодцев."
Плата за лифт, Плата за лифт
 
Добрый день, Екатерина и Syoma.
Лифт, действительно, относится к общему имуществу многоквартирного дома, содержание которого осуществляется за счет средств всех собственников жилья в данном доме. Это и логично, ведь каждая квартира существует не сама по себе, а только в составе дома, и состояние дома пришло бы в упадок, если не содержать его общее имущество. Точно так же жителей других этажей может не беспокоить так остро, например, состояние подвала (крысы, сырость и пр.), но за его содержание, как и прочее общее имущество, платят все собственники.
Ответ на подобный вопрос в том числе его законодательная основа размещены в разделе Вопрос - Ответ Базы знаний портала: [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/tarify_oplata_uslug_zhku/pochemu_zhiteli_1_go_etazha_dolzhny_oplachivat_lift_esli_etoy_uslugoy_ne_polzuyutsya/]Почему жители 1-го этажа должны оплачивать лифт, если этой услугой не пользуются?[/URL]
Как узнать нормы потребления холодной воды на человека по определённому району?
 
В данном документе указано, что тарифы утверждены Решением собрания депутатов МО «Плесецкое».
Как обычно складывается стоимость услуг по вывозу септика (ЖБО)?
 
Министерство ТЭК и ЖКХ Архангельской области предоставило следующий ответ на Ваш вопрос:
«[B]Сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов[/B] в соответствии с пп. "д" п. 11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (далее Правила), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 (далее – Правила), является составной частью деятельности по содержанию общего имущества многоквартирного дома. [B]Такая деятельность, в том числе и услуга по выгребу (откачке) жидких отходов, является потенциально конкурентной[/B], и в соответствии с федеральным законодательством [B]ее стоимость не является регулируемой[/B].
Все составные части платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, органами управления товариществ собственников жилья, жилищных или иных специализированных потребительских кооперативов (ч. 7 и 8 ст. 156 ЖК РФ) или в случае, указанном в п. 34 Правил, органом местного самоуправления. При этом стоимость отдельных работ должна указываться только в прилагаемом к договору управления многоквартирным домом перечне услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (п. 2 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ).

В соответствии с п. 7.4.1 «Методики планирования, учета и калькулирования себестоимости услуг жилищно-коммунального хозяйства» (далее Методика), утверждённой постановлением Государственного комитета по строительной, архитектурной и жилищной политике от 23 февраля 1999 № 9, калькуляции себестоимости в организациях санитарной уборки городов составляются по форме 6-с данной Методики. Объектом калькулирования себестоимости по домовой очистке (вывозу твердых и жидких бытовых отходов) является куб. м бытовых отходов. Особенности отражения расходов в калькуляции себестоимости указаны в 7.4.2 Методики.

Примечание:

1. В соответствии с п. 4.8 государственного стандарта Российской Федерации «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» ГОСТ Р 51617-2000 услуги по вывозу твердых и жидких бытовых отходов должны оказываться в следующие сроки:
• не реже одного раза в три дня – при температуре воздуха до 14 °C;
• ежедневно – при температуре воздуха выше 14 °C;
• по мере накопления – нечистоты и помои неканализированных домовладений, крупногабаритные бытовые отходы.
Нормы вывоза бытовых отходов приведены в Приложении А данного документа.

2. «Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов» утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 10 февраля 1997 г. № 155. Данные Правила регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов.»
Как узнать нормы потребления холодной воды на человека по определённому району?
 
Министерство ТЭК и ЖКХ Архангельской области предоставило [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/voda/normativy_voda_2012/]Реестр действующих нормативов потребления коммунальных услуг[/URL] в разрезе муниципальных образований и ресурсоснабжающих организаций Архангельской области, который мы разместили в разделе Тарифы Базы знаний. Там можно узнать обо всех нормативах по муниципальным образованиям. В частности, данные по Плесецкому району Вы найдете на стр. 50-54.
Надлежащее качество коммунальной услуги по отоплению в Архангельске
 
Добрый день, Евгений!
Температура наиболее холодной пятидневки определяется в соответствии со «СНиП 23-01-99*. Строительная климатология», утвержденными Постановлением Госстроя РФ № 45 от 11.06.1999. В Архангельске она соответствует -31°. Следовательно, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (Постановление правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307), температура воздуха в жилых помещениях у нас в городе должна быть не ниже +20°, а в угловых комнатах +22°. Подробнее об этом Вы можете прочитать в статье [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/zhitelyam/esli_batarei_ne_greyut_a_voda_ne_goryachaya/]«Если батареи не греют, а вода не горячая»[/URL] в разделе База знаний нашего портала. Также Вам может оказаться полезным <a href="/upload/documents/isk.doc" target="_blank" >Исковое заявление о перерасчете платы за отопление, взыскании неустойки и компенсации морального вреда</a>.
Постоянно течет вода с крыши по стенам в квартире, что делать!?
 
Государственная жилищная инспекция Архангельской области на подобный вопрос в рубрике [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/soderzhanie_i_remont_zhilykh_domov/techet_krysha_v_upravlyayushchey_kompanii_otvechayut_chto_mnogo_dolzhnikov_v_dome_seychas_ne_mogut_sdelat_kuda_obrashchatsya/]«Вопрос-Ответ»[/URL] отвечает: «Кровля дома входит в состав общего имущества собственников в многоквартирном доме. В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме проведение текущего и капитального ремонта общего имущества, условия их оказания и выполнения определяются и проводятся по решению общего собрания собственников. Инициировать проведение общего собрания может любой из собственников».
Плохо убирают мусор, кому звонить жаловаться?
 
Добрый день, Андрей!
В рубрике "Вопрос-Ответ" уже затрагивалась [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/nekachestvennoe_predostavlenie_uslug/ochen_plokho_ubirayutsya_pomoyki_postoyanno_vidim_ogromnoe_kolichestvo_krys_kotorye_khodyat_ot_podva/]аналогичная проблема[/URL]. Ответ один: спрашивать за уборку мусора нужно с управляющей организации. Если же жалобы не действуют, то нужно обращаться в Роспотребнадзор (контактный телефон 20-05-69).
Дом съезжает со свай, что делать?, Дом съезжает со свай, что делать?
 
Уважаемый Сергей, мы направили Ваш вопрос в Министерство ТЭК и ЖКХ Архангельской области. Ответ мы разместили в рубрику Вопросы и Ответы раздела База знаний: [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/soderzhanie_i_remont_zhilykh_domov/chto_delat_esli_dom_sezzhaet_so_svay/]Что делать, если дом съезжает со свай?[/URL]
Как организовать ремонт в своем подъезде?
 
Уважаемый Евгений, любые вопросы по содержанию общего имущества многоквартирного дома решаются на общем собрании собственников. Возможно, Вам будет полезна статья [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/ob_upravlenii_mnogokvartirnym_domom/kak_provesti_obshchee_sobranie_sobstvennikov/]Какие решения принимают на общем собрании[/URL] из нашей Базы знаний.
Развитие раздела «Новости»
 
Теперь эта проблема решена
[ Закрыто] Не создаются темы!
 
Уже создаются
Нет информации о доме
 
Добрый день, Евгений!
Если Вы не нашли информацию о своем доме вообще в списке жилфонда, то, скорее всего, Ваш дом находится в районе, который еще не выгружен на портал. На данный момент наш жилфонд содержит дома г. Архангельска и Приморского района. В середине июля жилфонд должен пополниться многоквартирными домами (МКД) г. Новодвинска, Коряжмы, а также Холмогорского и Шенкурского районов. Полный перечень будет реализован к концу года.
Также обращаем Ваше внимание, что наш жилфонд содержит только многоквартирные дома, т.к. основная проблема в сфере ЖКХ связана с взаимодействием жильцов МКД и управляющих организаций. Поэтому на портале не предполагается размещение информации об индивидуальных домах, ответственность за содержание которых лежит на плечах самих владельцев.
Если же Вы нашли свой дом и хотели бы заполнить информацию о нем, такая возможность запланирована и будет реализована в будущем.
Информационное наполнение раздела «База знаний»
 
Добрый день, Николай!
Спасибо за замечание, последняя редакция Жилищного кодекса Российской Федерации размещена на Портале.
Не устраивает управляющая компания
 
Здравствуйте, Alex!
Вам могут помочь ответы на вопросы [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/upravlenie_mnogokvartirnym_domom_vzaimodeystvie_zhiltsov_i_upravlyayushchey_kompanii/kuda_mozhno_napravit_zhalobu_na_bezdeystvie_upravlyayushchey_kompanii/]"Куда можно направить жалобу на бездействие управляющей компании?[/URL]" и [URL=http://gkh.dvinaland.ru/knowledge/upravlenie_mnogokvartirnym_domom_vzaimodeystvie_zhiltsov_i_upravlyayushchey_kompanii/upravlyayushchey_kompaniey_nichego_ne_delaetsya_uslugi_nikakie_ne_predostavlyayutsya_kuda_ukhodyat_d/]"Управляющей компанией ничего не делается, услуги никакие не предоставляются, куда уходят деньги, непонятно"[/URL] из рубрики "Вопрос-ответ" Базы знаний
Слишком сильно топят
 
Добрый день, Alex!
Информация, которая может Вам помочь, находится в разделе [URL=http://gkh.dvinaland.ru/news/peretop_eto_nenadlezhashchee_okazanie_uslugi/]"Новости"[/URL]
Развитие раздела «Новости»
 
Уважаемые жители, неравнодушные к проблемам ЖКХ!
Если Вы располагаете новостными материалами по вопросам, связанным с  жилищно-коммунальным хозяйством, или хотите поделиться информацией о происходящих вокруг Вас событиях в данной сфере, пожалуйста, обращайтесь и присылайте Ваши новости редактору Портала: gkh@dvinaland.ru
Развитие раздела «Реестр организаций»
 
Уважаемые участники форума!
Если у Вас есть вопросы по работе с разделом «Реестр организаций», либо предложения по совершенствованию его структуры и функциональных возможностей, пожалуйста, пишите!
Информационное наполнение раздела «База знаний»
 
Уважаемые пользователи!
Предлагаем Вам принять участие в развитии раздела «База знаний». Если Вы располагаете информационными материалами по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, которыми хотели бы поделиться с жителями области, или Вас волнуют темы, слабо освещенные в разделе «База знаний», просим оставлять здесь свои комментарии и предложения по развитию данного раздела.
Староста дома – кто это?
 
Случалось ли Вам задаваться вопросом: «Кто староста моего дома?» или «Чем занимается наш староста?» Как Вы считаете, нужно ли Вам знать старосту своего дома? Просим выразить мнение, чем должен заниматься староста дома, как его деятельность может улучшить положение дел в доме, и поделиться опытом, в решении каких вопросов Вам помог староста.
Страницы: Пред. 1 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
Авторизация

Также вы можете авторизоваться на портале используя учетную запись сайта gosuslugi.ru

Уважаемые пользователи!

В связи с обновлением способа авторизации в случае возникновения проблем при входе на портал через Госуслуги просьба написать письмо на адрес gkh@dvinaland.ru с электронной почты, привязанной к вашей учетной записи.

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Яндекс.Метрика