В нашем доме в 2005 г провели поддерживающий ремонт свай (установка дома на деревянные городки), ремонт проводился в зимнее время, после наступления теплого периода времени дом поехал, хотя внешне этого не видно, провалились полы в коридоре и в первой комнате, уклоны по полу составляет 20-30 градусов, полы и стены в течение смены времен года ходят ходуном, утепляю швы по стенам - через год данную продедуру приходится повторять, письменное обращение в конце 2005 года в обслуживающую организацию и Жилкомсервис закончилось обычной отпиской, объясните порядок действий и обращений для нормализации ситуации