Наверх

Портал ЖКХ
Архангельской области

url:gkh.dvinaland.ru/forum/forum2/topic95/

Развитие «Личных кабинетов»

Страницы: 1
Развитие «Личных кабинетов»
 
Уважаемые участники форума!
Если у Вас есть вопросы по работе «Личного кабинета», либо предложения по совершенствованию его структуры и функциональных возможностей, пожалуйста, пишите!
 
Добрый день!
Спасибо за хороший ресурс - портал ЖКХ нужен и должен жить и развиваться!!!

Вопрос:
1. Личный кабинет:
1.1. Отправка запросов, сообщений ограничена только в адрес ГЖИ, УК и департамент ЖКХ. Почему не дать доступ через этот ресурс отправку запросов, как пример, в ИРЦ, Народную инспекцию?
1.2. При отправке сообщения автоматически присваивается исходящий номер - ок. А как быть уверенным что приняли сообщение: входящий, кто принял, ход рассмотрения, и т.д.? Как пример, на портале гос-ных электронных услуг: видна история, кто принял, какой статус обработки запроса\сообщения, кто отвечает за ответ, т.е. вся информация доступна?
С уважением,
Дмитрий
 
Благодарим за Ваши дельные предложения, Дмитрий! Работы по совершенствованию сервиса обращений продолжаются, и мы будем стремиться к их скорейшему внедрению. Также мы будем вовлекать новые организации для работы с обращениями граждан на Портале ЖКХ.
 
Dmity,
Цитата
Dmity пишет:
Добрый день!

Спасибо за хороший ресурс - портал ЖКХ нужен и должен жить и развиваться!!!



Вопрос:

1. Личный кабинет:

1.1. Отправка запросов, сообщений ограничена только в адрес ГЖИ, УК и департамент ЖКХ. Почему не дать доступ через этот ресурс отправку запросов, как пример, в ИРЦ, Народную инспекцию?

1.2. При отправке сообщения автоматически присваивается исходящий номер - ок. А как быть уверенным что приняли сообщение: входящий, кто принял, ход рассмотрения, и т.д.? Как пример, на портале гос-ных электронных услуг: видна история, кто принял, какой статус обработки запроса\сообщения, кто отвечает за ответ, т.е. вся информация доступна?

С уважением,

Дмитрий
 
Солидарен с Дмитрием полностью!
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Авторизация

Также вы можете авторизоваться на портале используя учетную запись сайта gosuslugi.ru

Уважаемые пользователи!

В связи с обновлением способа авторизации в случае возникновения проблем при входе на портал через Госуслуги просьба написать письмо на адрес gkh@dvinaland.ru с электронной почты, привязанной к вашей учетной записи.

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Яндекс.Метрика